Muita gente reclama que não consegue entender o sotaque dos australianos. Eu, curiosamente, nunca tive maiores problemas, mas reconheço que alguns australianos (principalmente os do interior) são mais difíceis de entender. Entender pelo telefone, então, é uma arte que só melhora com o tempo.
No inicio eu ficava tensa toda vez que tinha que falar com alguém pelo telefone. Hoje em dia entendo 100%. Um bom treino é assistir aos canais abertos da TV australiana, principalmente as notícias. A minha dica é um programa chamado The Project, no Channel 10, que passa todo dia da semana as 6:30pm e dura 1 hora. Trata-se de um programa de notícias, mas são 4 apresentadores e eles não só relatam as notícias como as comentam de uma forma mais descontraída, as vezes até fazendo piada. No inicio vc pode não entender nem 20% do que é dito (pois eles falam rápido e com o famoso sotaque), mas com o tempo vai treinando o ouvido.
Aos poucos estou desenvolvendo o meu sotaque australiano também, pois facilita e muito pras pessoas te entenderem se vc fala mais parecido com elas.
Quem quiser aprender o sotaque australiano, recomendo esse vídeo no youtube: "The Australian Accent", no canal do "andysunstory".
Em tempo: o vídeo parece piada, mas o sotaque é assim mesmo! haha